Terma dan Syarat ze96 – Panduan Penuh Penggunaan Platform

ze96 adalah platform hiburan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah nama ze96.pro. Platform ini menyediakan pelbagai perkhidmatan permainan dalam talian termasuk permainan slot, kasino langsung, permainan tembak ikan dan pelbagai kategori permainan lain kepada ahli yang berdaftar.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan ze96 ("Platform", "kami"). Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ze96, anda bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi kami serta sebarang garis panduan atau peraturan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform ze96 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan Terma dan Syarat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ze96, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian di bidang kuasa anda
• Tidak dilarang atau disekat daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil entiti perniagaan atau organisasi
• Menyediakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di ze96. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma dan Syarat ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta rampasan baki dana.

ze96 berhak untuk menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Anda dikehendaki menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

Pendaftaran Akaun

Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang benar termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon yang sah. ze96 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang masalah yang timbul akibat maklumat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan semasa pendaftaran.

Anda bertanggungjawab penuh untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan ze96 dengan segera.

ze96 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tertakluk kepada had minimum serta maksimum yang ditetapkan.

Deposit

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam bahagian akaun anda
• Dana deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa minit selepas transaksi berjaya
• ze96 tidak memungut sebarang bayaran tambahan untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri
• Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri
• ze96 berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum meluluskan sebarang transaksi

Pengeluaran

Permintaan pengeluaran diproses secara automatik oleh sistem ze96 dengan purata masa pemprosesan selama 15 minit sahaja. Berikut adalah syarat-syarat pengeluaran yang perlu anda ketahui:

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit
• Pengesahan identiti penuh (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses
• ze96 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu
• Sebarang bonus atau kredit promosi yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan
• Had pengeluaran harian dan mingguan adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam akaun anda

Anti Pengubahan Wang Haram (AML)

ze96 mematuhi sepenuhnya peraturan anti pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa. Kami berhak untuk menangguhkan, menyiasat atau melaporkan sebarang transaksi yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Semua dana yang didepositkan ke dalam akaun ze96 mesti daripada sumber yang sah dan tidak berkaitan dengan sebarang aktiviti haram.

ze96 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran, dan terma-terma tersebut adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat umum ini.

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli baharu yang memenuhi syarat
• ze96 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diberikan melalui kesilapan teknikal atau pentadbiran
• Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembukaan berbilang akaun atau koordinasi dengan pemain lain — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun
• Had masa untuk menyelesaikan keperluan pertaruhan adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam terma setiap promosi
• Sesetengah permainan mungkin tidak mengira pertaruhan anda sepenuhnya terhadap keperluan pertaruhan bonus; semak butiran promosi untuk maklumat lanjut

ze96 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pemain yang telah menerima bonus sebelum pindaan dibuat tidak akan terjejas secara retroaktif kecuali terdapat bukti penyalahgunaan.

Semua permainan di platform ze96 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperiksa dan disahkan oleh badan bebas pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain.

Aktiviti Yang Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform ze96 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain atau berinteraksi dengan platform
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan teknikal atau kesilapan sistem
• Membuka berbilang akaun atau menggunakan identiti palsu
• Melakukan sebarang bentuk penipuan atau aktiviti haram menggunakan platform ze96
• Mendepositkan dana daripada sumber haram atau menggunakan platform untuk pengubahan wang haram

Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan di ze96 adalah muktamad. Sekiranya terdapat pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan ze96 akan menjadi bukti yang sah dan mengikat. ze96 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan internet, kegagalan peranti atau masalah teknikal di pihak pemain.

ze96 mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli kami. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.

• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang
• ze96 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami
• Data transaksi dan rekod permainan disimpan dengan selamat dan boleh diakses oleh anda melalui akaun anda
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan ze96

ze96 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak menyebabkan sebarang masalah kepada pemain atau keluarga mereka.

Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, ze96 menyediakan pelbagai alat kawalan diri kepada semua ahli:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh anda tetapkan sendiri
• Had kerugian untuk mengawal jumlah wang yang anda sanggup kehilangan
• Had masa sesi untuk menghadkan tempoh bermain
• Pilihan rehat diri (self-exclusion) untuk tempoh yang dipilih
• Akses kepada sumber sokongan perjudian bertanggungjawab

Sekiranya anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau orang tersayang, kami menggalakkan anda untuk melawat halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan lanjut.

Platform ze96 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa beroperasi dengan lancar, ze96 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, pepijat atau ralat teknikal sepenuhnya.

• ze96 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, ze96 akan berusaha untuk menyelesaikan pertikaian berdasarkan rekod pelayan yang ada
• ze96 tidak bertanggungjawab ke atas tindakan atau ketidaktindakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran dan pembekal permainan
• Had liabiliti maksimum ze96 kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul

ze96 berhak untuk menutup, menggantung atau menyekat sebarang akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau tidak tepat
• Tingkah laku kasar atau tidak sesuai terhadap pasukan sokongan atau pemain lain
• Permintaan bertulis daripada ahli itu sendiri
• Arahan daripada pihak berkuasa berkaitan

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran, ze96 berhak untuk merampas sebarang baki dana dan bonus dalam akaun. Bagi penutupan atas permintaan sendiri yang tidak melibatkan sebarang pelanggaran, baki dana yang layak akan dipulangkan kepada anda melalui proses pengeluaran biasa.

Anda juga boleh memilih untuk menutup akaun ze96 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa 3–5 hari bekerja.

ze96 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ze96. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui notis dalam platform atau e-mel.

Penggunaan berterusan platform ze96 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui proses arbitrasi yang dipersetujui bersama sebelum dibawa ke mahkamah yang berbidang kuasa.